AI API平台用户服务协议

最后更新日期：2025年9月23日
本协议严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规

1. 协议的接受和生效

欢迎使用AI API平台！本用户服务协议（以下简称"本协议"）是您与AI API平台运营方之间就使用本AI API代理服务所订立的法律协议。本平台致力于为开发者和企业用户提供安全、稳定、合规的AI模型API代理服务，包括但不限于OpenAI GPT系列、Anthropic Claude系列等主流AI模型的API接口。
服务定位：本平台作为AI API代理服务平台，为用户提供：
  • 多种主流AI模型的统一API接口
  • 稳定可靠的代理转发服务
  • 灵活的计费和套餐管理
  • 完善的开发者工具和文档
  • 7×24小时技术支持服务
重要提示：
  • 当您点击"同意"、"注册"或以任何方式使用本服务时，即表示您完全接受本协议的全部条款
  • 如您不同意本协议的任何条款，请您立即停止注册程序或停止使用本服务
  • 本协议自您确认接受之日起生效，对双方具有法律约束力
  • 我们有权根据国家政策和法律法规的变化，不时修改本协议
  • 本协议条款如与中华人民共和国法律法规相冲突，以法律法规为准

2. 服务内容

AI API平台提供以下服务：

2.1 核心服务

  • AI模型API代理：提供OpenAI GPT-4、GPT-3.5、Anthropic Claude等主流AI模型的API代理服务
  • 统一接口标准：兼容OpenAI API标准，便于开发者快速集成
  • 负载均衡：智能分发请求，确保服务稳定性和响应速度
  • 实时监控：7×24小时服务监控，保障服务可用性

2.2 管理功能

  • 用户账户管理：账户注册、登录、安全设置等
  • API密钥管理：生成、管理、轮换API密钥
  • 使用统计分析：详细的API调用统计和使用分析报告
  • 计费管理：透明的计费规则和费用明细
  • 订阅套餐管理：灵活的套餐选择和升级降级

2.3 增值服务

  • 技术支持：专业的技术支持和开发指导
  • 开发文档：详细的API文档和示例代码
  • SDK支持：多语言SDK和开发工具
  • 社区服务：用户交流社区和经验分享

3. 用户注册和账户

3.1 注册要求

  • 年龄要求：您必须年满18周岁或在您所在司法管辖区达到法定成年年龄
  • 真实信息：提供真实、准确、完整、有效的注册信息
  • 信息更新：及时更新您的账户信息以保持准确性
  • 唯一账户：每个用户只能注册一个账户，禁止批量注册
  • 合规使用：承诺仅将服务用于合法、正当的目的

3.2 账户安全

  • 密码安全：您有责任维护账户密码的安全性，建议使用强密码
  • 信息保密：不得与他人共享您的账户信息和API密钥
  • 异常报告：如发现账户被盗用或异常登录，应立即通知我们
  • 责任承担：您对在您账户下发生的所有活动承担完全责任
  • 双重验证：我们建议您启用双重身份验证以增强账户安全

4. 服务使用规范

4.1 合法使用

您承诺仅将本服务用于合法目的，严格遵守中华人民共和国相关法律法规，不得：
  • 违法活动：从事任何违法、有害、威胁、骚扰或侵权的活动
  • 有害内容：生成或传播恶意、虚假、诽谤、暴力、色情或侵犯他人权益的内容
  • 未成年人保护：用于任何可能危害未成年人身心健康的活动
  • 知识产权侵权：侵犯他人知识产权、商业秘密或其他合法权益
  • 技术破坏：进行逆向工程、反编译或试图获取服务的源代码
  • 网络安全：进行网络攻击、传播病毒或恶意软件

4.2 AI内容生成合规要求

基于中华人民共和国相关法律法规和监管要求，您在使用AI生成服务时应当：
  • 内容审核：对AI生成的内容进行人工审核，确保符合法律法规要求
  • 标识义务：在使用AI生成内容时，应当按照相关规定进行标识
  • 社会责任：不得利用AI技术生成虚假新闻、谣言或误导性信息
  • 版权尊重：尊重他人知识产权，不得生成侵犯版权的内容
  • 价值导向：确保生成内容符合社会主义核心价值观

4.3 API使用限制

  • 遵守API调用频率和配额限制
  • 不得滥用或过度使用服务资源
  • 不得使用自动化工具进行恶意请求
  • 保护好您的API密钥，不得泄露给第三方

5. 付费服务和计费

5.1 订阅套餐

  • 我们提供免费和付费的服务套餐
  • 付费套餐的具体内容和价格以网站公布为准
  • 订阅费用应在服务期开始前支付
  • 套餐到期后服务将自动停止，除非续费

5.2 退款政策

  • 已消费的服务费用不予退款
  • 由于我们技术故障导致的服务中断，会相应延长服务期
  • 兑换码激活的套餐不支持退款
  • 特殊情况下的退款申请需要人工审核

6. 知识产权

  • 本平台及其所有内容受知识产权法保护
  • 您通过API获得的模型输出结果，其知识产权归属按相关法律规定处理
  • 您不得复制、修改、分发本平台的任何部分
  • 商标、标识等仍归其各自所有者所有

7. 隐私保护

我们严格按照隐私政策处理您的个人信息。请查阅我们的隐私政策了解详细信息。 我们承诺：
  • 不会存储您通过API发送的具体请求内容
  • 仅收集必要的统计和计费数据
  • 采用业界标准的安全措施保护您的数据

8. 服务变更和中断

  • 我们保留随时修改或中断服务的权利
  • 重大变更会提前通知用户
  • 定期维护可能导致短暂的服务中断
  • 我们会尽力保证服务的稳定性和连续性

9. 免责声明

  • 本服务按"现状"提供，我们不承诺服务完全无错误
  • AI模型的输出结果可能存在不准确或有害内容，用户需谨慎使用
  • 我们不对因使用本服务而产生的任何直接或间接损失承担责任
  • 用户应对使用服务的结果承担全部责任

10. 违约和终止

10.1 违约处理

如果您违反本协议，我们有权：
  • 暂停或终止您的服务使用权限
  • 删除相关内容或数据
  • 拒绝提供服务
  • 追究法律责任

10.2 服务终止

  • 您可以随时停止使用服务并注销账户
  • 账户注销后，相关数据将按照隐私政策处理
  • 未使用的付费服务余额不予退还

11. 争议解决

  • 因本协议产生的争议，双方应首先协商解决
  • 协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼
  • 本协议适用中华人民共和国法律

12. 协议变更

我们保留随时修改本协议的权利。协议变更后，我们会通过适当方式通知您， 包括但不限于网站公告、邮件通知等。如果您不同意修改后的协议， 应停止使用服务。继续使用服务视为您接受修改后的协议。

13. 其他条款

  • 本协议的任何条款如被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力
  • 我们未行使任何权利不构成对该权利的放弃
  • 本协议构成双方就服务使用达成的完整协议

14. 联系我们

如果您对本协议有任何疑问、需要技术支持或法律咨询，请通过以下方式联系AI API平台：

14.1 技术支持

  • 在线客服：登录平台后点击右下角的在线客服按钮
  • 技术文档：访问我们的开发者文档中心
  • API状态：实时查看服务状态和维护公告
  • 社区支持：加入本平台开发者社群获取技术支持

14.2 商务合作

  • 企业服务：如需定制化企业服务方案，请联系我们的商务团队
  • 合作伙伴：欢迎有意向的合作伙伴与我们洽谈
  • 反馈建议：我们重视用户反馈，欢迎提出改进建议

14.3 法律事务

  • 合规咨询：如有法律合规相关问题，请联系我们的法务团队
  • 争议处理：发生争议时，我们建议首先通过友好协商解决
  • 监管配合：我们积极配合相关监管部门的合规检查
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